NOTRE ÉQUIPE

L’équipe de la Fédération des centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes

Manon Fortin, directrice générale

Manon Fortin détient une excellente connaissance du régime d’examen des plaintes et des droits des usagers en santé et services sociaux puisqu’avant son entrée en fonction à titre de directrice générale de la FCAAP, elle a occupé durant plusieurs années le poste de directrice générale du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes de la Capitale-Nationale. Au cours de sa carrière, Mme Fortin a aussi assumé diverses fonctions dans le domaine de l’intervention sociale et de la gestion, notamment à titre de directrice générale pour l’organisme Écoute-Secours et d’inspecteur-enquêteur à la Commission des normes du travail.

Hélène St-Pierre, conseillère en recherche, développement et communications

 

Pour les joindre:

Tel.:    418 527-9339 ou 1 888 527-9339
Courriel:     Manon Fortin     direction@fcaap.ca
                     Hélène St-Pierre    recherche-dev@fcaap.ca